Post Venta - Claro Empresas

En SECODI Smart Solutions, somos aliados estratégicos de Claro Empresas y estamos buscando a nuestro próximo crack en atención post venta. Si eres comunicativo(a), empático(a) y quieres crecer profesionalmente en el mundo de las telecomunicaciones, ¡te estamos buscando!

¿Qué harás?

Brindar atención y seguimiento a nuestros clientes empresa con mucho enfoque en el servicio

Resolver consultas y gestionar solicitudes (cambios, reportes, reclamos, etc.)

Asegurar una excelente experiencia post venta

Apoyar en la fidelización de clientes y oportunidades comerciales futuras

Coordinar con el equipo comercial para mejorar procesos y soluciones

¿Qué buscamos en ti?

Egresado(a) o bachiller en Administración, Marketing, Telecomunicaciones o afines

¡Experiencia previa es un plus! (mínimo 6 meses en atención al cliente o post venta)

Buena comunicación, actitud resolutiva y organización

Manejo de herramientas digitales (Excel, CRM básico, etc.)

Lo que ofrecemos :

Jornada de lunes a viernes (40h semanales)

Bono por cumplimiento y capacitaciones constantes

Excelente clima laboral y posibilidad de crecimiento real en Claro Empresas

Oficina ubicada en La Victoria

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