Jefe Tecnología de la Información (TI)...Call Business Perú • Lima Metropolitana3, Lima, PE
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Call Business Perú • Lima Metropolitana3, Lima, PE
Hace 9 horas
Descripción del trabajoLiderar al equipo de ingenieros de redes y soporte técnico. Diseñar y ejecutar planes de continuidad operacional. Garantizar el correcto funcionamiento de servidores, servicios y red. Administrar servidores, licencias, equipamiento y proveedores. Mantener inventarios y diagramas de redes actualizados. Diagnosticar y resolver incidentes de infraestructura o redes. Optimizar el rendimiento de redes LAN y WAN. Garantizar el cumplimiento de políticas internas y estándares de ciberseguridad. Coordinar el comité de emergencia ante incidentes técnicos. Planificar, implementar y supervisar la ejecución de proyectos de TI. Escucha activa y comunicación efectiva. Capacidad de planificación y gestión de proyectos. Análisis y resolución de problemas complejos. Liderazgo e iniciativa frente a incidentes. Toma de decisiones basada en criterios técnicos y de impacto operacional. Gestión del desempeño y mejora continua. Gestión del tiempo y priorización de tareas. Manejo de presupuesto del área. Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones o Conectividad y Redes. Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares. Experiencia liderando equipos técnicos de infraestructura y redes. Gestión de proyectos tecnológicos. Experiencia en soporte y continuidad operacional. Windows (avanzado). Linux (deseable). Redes y equipos comunicacionales (avanzado). Planilla completa Excelente ambiente laboral en una empresa líder del rubro de contact center. Oportunidades de desarrollo profesional. Sueldo acorde al mercado. Mid-Senior level Full-time Information Technology Insurance
En Callbusiness, empresa líder en servicios de call center y BPO, nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de TI responsable de garantizar la continuidad operacional, liderar al equipo técnico y asegurar la disponibilidad de la infraestructura tecnológica que soporta nuestras operaciones.
Funciones Principales
- Asegurar la continuidad operacional mediante la alta disponibilidad de redes, servidores y servicios.
- Planificar los objetivos del área a corto, mediano y largo plazo.
- Administrar eficazmente los recursos asignados.
- Planificar y liderar proyectos de infraestructura tecnológica.
- Delegar responsabilidades, establecer metas y supervisar el cumplimiento de actividades del equipo.
- Gestionar la búsqueda, evaluación y contratación de proveedores de infraestructura.
- Garantizar la disponibilidad de equipos, redes y servicios para la operación.
- Mantener servidores, storage y equipos comunicacionales actualizados según normativas internas y externas.
- Administrar el sistema de monitoreo de infraestructura, redes y servicios.
Responsabilidades Clave
Competencias Requeridas
Formación Académica
Experiencia
Conocimientos Técnicos
Ofrecemos
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Seniority level
Employment type
Job function
Industries
#J-18808-Ljbffr
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