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Grupo ExproLa Victoria, Lima, PE

Hace 2 horas

Descripción del trabajo

Overview

EnGrupoExpro, por encargo del call center destacado GLOBALHITS. Buscamos al mejor talento para asumir el puesto de ASESORES DE MESA DE AYUDA CLARO OPERÚ.

Responsabilidades

Dar soporte técnico ante las dudas presentadas por los clientes.
Atención de tickets y asignación de técnicos.
Reconfirmación de visita antes de la hora programada, etc.

Horarios

HORARIO LABORAL FULLTIME : 8 h diarias, 48 h semanales (Lunes a Domingo). Disponibilidad adicional según rango horario.

Rangos mencionados : 7 : 00 am – 6 : 00 pm; 11 : 00 am – 9 : 00 pm; Descanso : 1 día rotativo.

HORARIO LABORAL PARTTIME : 24 h semanales (Lunes a Domingo). 4 : 00 pm – 8 : 00 pm; Descanso : 1 día rotativo.

PARTTIME con disponibilidad de llevar capacitación : 9 : 00 am – 6 : 00 pm.

Ofrecemos

Salario fijo fulltime : 1200 + 100 alimentos (solamente para el rango tarde 11 am – 9 pm).

Salario fijo part-time : 700 + 50 alimentos (solamente para el turno de las 11 am – 4 pm).

Planilla completa de América Móvil (Claro) con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, Es Salud, etc.).

Capacitación 12 días en el día (contrato lunar de lunes a sábado, 9 am a 6 pm).

Contrato directo.

Línea de carrera y convenios educativos (descuentos y becas) y convenios financieros (préstamos).

Estabilidad laboral y excelente clima laboral.

Planilla a nombre de América Móvil.

Requisitos

Ofimática : nivel intermedio.

Experiencia mínima de 3 meses en call center (ATC, cobranza, etc.).

Disponibilidad para gestión 100% presencial en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur, Javier Prado).

Estudiantes de carreras de sistemas, computación o similares.

Si estás interesado y cumples con el perfil, postúlate con nosotros. Hoy te elegimos a través de un proceso de selección; nuestra apuesta es que al final del día seas tú quien nos elija para quedarte con nosotros.

#J-18808-Ljbffr

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