Agente de Mesa de Ayuda / Helpdesk TI Freelance - Proyecto

¡Oportunidad de trabajo freelance (independiente)! – Mesa de Ayuda Informática.

Estamos en búsqueda de un Agente Mesa de Ayuda (HelpDesk Informático / Soporte Informático Nivel 1) con disponibilidad inmediata para brindar asistencia a distintos servicios de nuestra empresa según requerimiento de manera presencial, en modalidad 24 / 7 según requerimientos de nuestros clientes. Esto por un proyecto con duración de un mes.

Responsabilidades :

Atender incidencias técnicas en terreno de manera oportuna.

Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y conectividad.

Realizar configuraciones, instalaciones y mantenimientos básicos en entornos tecnológicos.

Reportar y documentar los servicios realizados.

Requisitos :

Experiencia previa como help desk o soporte informático nivel 1 (mínimo 1 año).

Contar con herramientas como laptop personal, cable de red y destornilladores (deseable)

Contar con EPP (Casco, guantes, lentes y botas de seguridad).

Conocimientos en hardware, software y redes.

Disponibilidad para trabajar presencialmente en distintos sectores dentro de Lima Metropolitana.

Modalidad freelance / independiente.

Disponibilidad 24 / 7 para atención en turnos según requerimiento.

Ofrecemos :

Pago por servicio realizado.

Flexibilidad en asignación de tareas.

Oportunidad de colaborar con proyectos tecnológicos de diversas empresas.