▷ Busqueda Urgente : Jefe de Post Venta experiencia en Camiones...

Almacenes Santa ClaraAte, Lima, PE

Hace más de 30 días

Descripción del trabajo

¡No dejes pasar esta oportunidad única de brillar en el sector automotor junto a nosotros!

Nos encontramos en búsqueda de : Jefe de Post Venta experiencia en Camiones

Objetivo Del Puesto

Debe asegurar que las operaciones de centro de servicio a nivel nacional sean eficientes, rentables y que los clientes reciban un buen servicio.

Requisitos

Profesional en Ingeniería mecánica, Industrial y / o Administración.
Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones similares de jefatura.
Haber dado el soporte a áreas de servicios de post venta, repuestos y siniestros.

Funciones

Gestión de la atención al cliente : Asegurar que los clientes reciban un excelente servicio en cuanto a la atención y resolución de sus problemas. Esto incluye la recepción de quejas y la gestión de soluciones rápidas y efectivas para mantener la satisfacción del cliente. Así mismo, los planes de acción para mejora continua.

Administración y logística : Organizar y supervisar el inventario de repuestos y equipos, asegurando que haya suficientes materiales y herramientas disponibles para las reparaciones. Además, se encarga de la gestión de los recursos materiales y humanos para la correcta operación del centro de servicio.

Planificación y coordinación de actividades comerciales : Establecer las actividades comerciales orientadas a la recuperación, captación y fidelización de clientes.

Control de presupuesto : Gestionar los costos operativos del centro de servicio, incluyendo la compra de herramientas, repuestos y otros materiales necesarios, buscando siempre la rentabilidad y eficiencia en el uso de los recursos.

Mantenimiento de relaciones con proveedores : Coordinar con Logistica y soporte de producto el requerimiento y evaluación de proveedores y asegurarse de que los materiales y repuestos necesarios estén disponibles a tiempo y a buen precio.

Informes y análisis : Realizar informes sobre el desempeño del centro de servicio, análisis de satisfacción del cliente, y reportes financieros, para presentar a la alta dirección de la empresa.

Beneficios

Ingreso a planilla desde el primer día de labores.

Pagos quincenales y antes de fin de mes.

Descuentos corporativos.

Bono por cumplimientos de KPI.

Tarjeta de alimentos.

Oportunidad de línea de carrera.

Trabajar de L-V : 8 : 30 am - 6 : 00 pm / S : 8 : 30 am - 1 : 00 pm.

#J-18808-Ljbffr

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Urgente Experiencia • Ate, Lima, PE

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