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Se requiere Supervisor de Operaciones / Call center / Full time...
Partner ServiceSan Luis, Áncash, PEHace 22 horas
Descripción del trabajoEstudios técnico y / o universitarios completos, en curso o truncos en Ingeniería industrial, ciencias de la comunicación, Administración o afines. Contar con experiencia como supervisor de call center (mín. 1 año). Conocimiento en Call center, preferible en Ventas. Microsoft Office nivel intermedio. Liderazgo Dinamismo Comunicación efectiva Organización y gestión del tiempo Sueldo acorde al mercado + Bono variable + Bono de movilidad Posibilidad de hacer línea de Carrera Beneficios corporativos Pagos puntuales
Supervisor de Operaciones / Call center / Full time
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Responsabilidades
- Supervisar y coordinar el equipo de asesores, asegurando que cumplan con sus responsabilidades diarias.
- Evaluar el rendimiento de los asesores a través de métricas y KPIs específicos.
- Identificar necesidades de formación y coordinar sesiones de capacitación para nuevos empleados y formación continua para el personal existente.
- Organizar y gestionar los horarios y turnos del personal, asegurando una adecuada cobertura del servicio.
Requisitos
Habilidades y destrezas
Horario de trabajo
Lunes a Sábado (Disponibilidad 9 am a 6 pm). Descanso Domingo.
Beneficios
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#J-18808-Ljbffr
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Supervisor Call Center • San Luis, Áncash, PE
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