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Atención al Cliente

Atención al Cliente

ID SOLUTIONSLima, Lima, PE
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

Funciones principales :

  • Atender y orientar a los clientes de manera presencial, telefónica y digital.
  • Brindar información sobre productos / servicios y resolver consultas.
  • Realizar seguimiento a pedidos y ventas.
  • Gestionar reclamos o incidencias, asegurando la satisfacción del cliente.
  • Apoyar en campañas de ventas y promociones.
  • Mantener actualizada la base de datos de clientes.

Requisitos :

  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y / o ventas (deseable).
  • Manejo de herramientas de oficina (Excel, Word) y canales digitales (WhatsApp, correo, redes sociales).
  • Facilidad de comunicación, orientación al cliente y buena actitud.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos.
  • Estudios técnicos o universitarios en administración, marketing o afines (no excluyente).
    • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Al Cliente • Lima, Lima, PE

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