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Coordinador de Atención al Cliente (Inglés Intermedio)

Coordinador de Atención al Cliente (Inglés Intermedio)

Assist CardLima, Peru
Hace 12 días
Tipo de contrato
  • Quick Apply
Descripción del trabajo

#SomosAssistCard , una organización líder en asistencia integral al viajero.

Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana. En Assist Card, creemos que el trabajo en equipo y la pasión son la clave para brindar la mejor asistencia a nuestros clientes.

Nos encontramos en búsqueda de Coordinador de Atención al Clien te (Inglés Intermedio) para sumarse a nuestro equipo de Operaciones.

Principales responsabilidades del rol :

  • Gestión integral de solicitudes, quejas y reclamos (recepción, auditoría, resolución y respuesta) para todo LATAM
  • Atención directa al cliente por canales escritos y línea telefónica

¿Cuáles son los principales requisitos para aplicar?

  • Dominio de idioma inglés intermedio (oral y escrito)
  • Vocación de servicio y de atención al cliente
  • Beneficios

  • EPS cubierta al 100%
  • Bonos por referidos, por matrimonio y aniversario de trabajo
  • Iniciativas de Wellness
  • Desayunos de integración
  • Medio día libre por cumpleaños
  • Asistencia al viajero para grupo familiar primario
  • Plan de capacitación en idiomas
  • En Assist Card queremos que nuestros colaboradores sean los protagonistas de su propio viaje profesional. ¿Estás preparado para emprender un nuevo vuelo?

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    Coordinador Cliente • Lima, Peru