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Overview ¡Únete a nuestro equipo Canvia! Estamos en búsqueda de un Especialista de Soporte – Service Desk (Nivel 2) para asumir un vigente reto en tecnología. Detalles de la posición Posición : Service Desk Cargo homologado : Especialista de Soporte Técnico N2 Horario y lugar : Rotativo – Presencial en Derby, Surco Lunes a Viernes de 8 : 00 a.m. – 6 : 00 p.m. Sábados según demanda (48 horas semanales) Funciones Principales Atención de clientes de manera presencial (Nivel 2). Brindar soporte técnico microinformático. Atender, registrar y dar solución a incidentes y requerimientos. Documentar y escalar casos según procedimientos establecidos. Requisitos Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares (soporte presencial / microinformático / atención de incidentes). Formación técnica o universitaria en Sistemas, Informática o carreras afines. Habilidades de comunicación, organización y orientación a resultados. Lo Que Ofrecemos Ingreso a planilla desde el primer día. Incentivos de ley completos. Cobertura EPS. Oportunidades de aprendizaje en proyectos tecnológicos. Formar parte de una empresa líder en transformación digital. J Ljbffr

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