¡Consultor SAP Basis PlenoNTT DATA Europe & Latam • Lima Metropolitana, Lima, Peru

¡Consultor SAP Basis Pleno

NTT DATA Europe & Latam • Lima Metropolitana, Lima, Peru

Hace 6 días

Descripción del trabajo

Soporte Integral Basis : Brindar soporte de nivel Pleno (L2 / L3) a nuestros clientes en sus entornos SAP, asegurando la continuidad del servicio bajo SLAs estrictos .

Mantenimiento y Optimización : Ejecutar tareas rutinarias de administración Basis : spool, background jobs, administración de usuarios / roles, aplicación de patch y notes, y ajustes de performance tuning.

Gestión de Incidencias : Ser el punto focal técnico para la resolución de incidencias complejas, escalando solo cuando sea estrictamente necesario y manteniendo una comunicación clara con el cliente.

Documentación y Mejora : Mantener la documentación técnica actualizada y proponer pequeñas mejoras operativas que aumenten la eficiencia del servicio.

🌟 Lo que Buscamos en Ti :

Nivel Pleno Comprobado : Experiencia sólida y demostrable como Consultor SAP Basis, con capacidad de trabajar de forma autónoma.
Experiencia en Servicios Gestionados : Comprensión clara del trabajo bajo SLAs, tickets y procesos ITIL.
Dominio Técnico : Amplio manejo de SAP NetWeaver, administración de al menos una Base de Datos principal (HANA, Oracle, SQL Server, etc.) y experiencia con sistemas operativos (Linux / Windows).
Orientación al Servicio : Habilidad de comunicación profesional y enfocada en la satisfacción del cliente.

Si te sientes cómodo en la trinchera técnica y te apasiona ofrecer un servicio impecable, ¡te estamos buscando!

Aplica ahora y conviértete en el motor silencioso que mantiene nuestros servicios gestionados en marcha.

#J-18808-Ljbffr

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Consultor • Lima Metropolitana, Lima, Peru

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