Asesor(a) de Retenciones - Banco Ripley | Entel Contact Center Descripción del Puesto : En Entel Contact Center, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Retenciones para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de retener las solicitudes de clientes del Banco Ripley, brindando un servicio de excelencia a través de la atención de sus necesidades, dudas y reclamos de acuerdo con los protocolos establecidos. Responsabilidades Fundamental : Atender las solicitudes de los clientes con el objetivo de retenerlos. Ofrecer un servicio de calidad, resolviendo dudas y gestionando reclamos. Aplicar los protocolos y procedimientos definidos para cada situación. Detalles de la Oferta Laboral : Sueldo : S / .1200 fijos + comisiones. Beneficios : Ingreso a planilla completa desde el primer día. Jornada laboral : 48 horas semanales, más refrigerio diario. Horario : 12 : 00 p.m. a 22 : 00 p.m. (franja horaria de disponibilidad). Días de gestión : 6 días a la semana, con 1 día de descanso rotativo (entre lunes y domingo). Modalidad : Presencial. Ubicación : Jr. Camaná 678 - Cercado de Lima. Detalles de Capacitación : Modalidad : Hibrido. Duración : 10 días, del 10 / 10 / 2025 al 21 / 10 / 2025. Horario : 8 : 00 A.m. a 2 : 00 p.m. (6 horas diarias). Pago por capacitación : S / 20 por día asistido presencial y S / 15 por día remoto. Crecimiento y Beneficios Adicionales : Línea de carrera. Capacitación constante. Convenios educativos y descuentos corporativos. Programas de reconocimiento y celebraciones especiales. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y a crecer profesionalmente con nosotros!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima : Educación Secundaria- años de experiencia- Edad : entre 20 y 45 años
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Planilla Completa • Lima Metropolitana, Lima, Peru