Servicio Técnico

Responsabilidades :

• Asegurar el funcionamiento eficiente de los equipos multifuncionales asignados (impresoras).
• Realizar mantenimientos preventivos y correctivos.
• Ejecutar instalaciones de equipo.
• Capacitar al cliente en el manejo de los equipos.
• Registrar y cerrar los Work Order y / o la boleta de servicio de las actividades realizadas dentro de los plazos definidos.
• Informar el requerimiento de los repuestos.
• Tomar nota de los contómetros de los equipos en cada visita realizada.
• Informar a su supervisor de las ocurrencias y requerimientos de los clientes.
• Seguimiento a las proformas emitidas.
• Identificar equipos que requieran cambio.
• Validar información presentada en los Work Order y / o las boletas de servicio, y de ser necesario informar para realizar las correcciones respectivas.
• Informar sobre el uso indebido del equipo e insumos por parte del cliente.
• Participar en programas de entrenamiento y auto-estudio para mantener un conocimiento apropiado.

Requisitos :

Beneficios :

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