Soporte Técnico Junior / Call Center / San Juan de LuriganchoImportante empresa del sector • San Juan De Lurigancho, PE
Soporte Técnico Junior / Call Center / San Juan de Lurigancho
Importante empresa del sector • San Juan De Lurigancho, PE
Hace más de 30 días
Descripción del trabajoSoporte y servicio de asistencia a las diferentes solicitudes de los usuarios. Recibir y registrar incidentes y requerimientos de hardware o software. Efectuar el seguimiento y control del cierre de los tickets de atención. Derivar las atenciones al siguiente nivel de soporte. Conocimientos básicos del funcionamiento de un Call Center Control y mantenimiento de equipos, PC’s e impresoras. Cableado estructurado de red. Remuneración acorde al mercado (Pagos quincenales) Capacitaciones constantes. Lugar de Trabajo : SAN JUAN DE MIRAFLORES Buen clima laboral.
REQUISITOS
- Profesional con estudios concluidos, Universitarios o Técnicos en Ing. de Sistemas, Computación e Informática, Electrónica o carrera afín.
- Experiencia laboral mínima de 6 meses como Soporte Técnico.
- Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 6 : 00 am a 4 : 20 pm.
- Manejo a nivel intermedio - avanzado de Office, Power BI, Programas de atención remota, SQL, entre otros.
- Manejo de Asterisk nivel intermedio (deseable)
- Residir en zonas aledañas de SAN JUAN DE LURIGANCHO
FUNCIONES :
BENEFICIOS :
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