Overview
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Somos una empresa líder en la industria gastronómica en Cusco y buscamos un Jefe de Mozos, encargado de garantizar la excelencia en el servicio, la correcta coordinación del equipo de salón y el cumplimiento de los estándares de atención en nuestras unidades de negocio.
Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Hotelería, Turismo o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en puestos similares (rubro alimentos y bebidas indispensable).
- Manejo de equipos de trabajo y control operativo.
- Conocimientos en atención al cliente, protocolos de servicio y manejo de conflictos.
- Office a nivel intermedio.
Funciones
Coordinar y supervisar el servicio en salón, asegurando una atención de calidad al cliente.Organizar horarios, roles de trabajo y descansos del personal de mozos.Capacitar, motivar y evaluar al equipo de servicio.Garantizar la correcta presentación, uniformidad y cumplimiento de protocolos del personal.Apoyar en la gestión de quejas y reclamos de clientes, resolviendo con eficacia y cordialidad.Coordinar con cocina y barra para asegurar la fluidez en el servicio.Supervisar el montaje, orden y limpieza de las mesas y ambientes.Reportar incidencias y resultados al Supervisor de Restaurante.Beneficios
Remuneración competitiva según experiencia y puntualidad en el pago.Bonos por desempeño.Oportunidad de desarrollo en una organización con gran proyección.Alimentación incluidaLugar de trabajo
Cusco
¡Forma parte de nuestra familia corporativa y construye con nosotros una historia de éxito!
Datos del perfil
Educación mínima : Técnico1 año de experienciaEdad : entre 25 y 30 añosPalabras clave : lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salonero#J-18808-Ljbffr