Vendedora de Mostrador (centro de lima)

Puesto : Ejecutiva de Ventas en Tienda Física

Objetivo del Puesto :

Atender a los clientes de manera presencial en la tienda física, asesorándolos de forma personalizada sobre productos y equipamiento odontológico mediante demostraciones prácticas, concretando ventas y asegurando una experiencia de compra satisfactoria.

Requisitos

Formación Académica :

Educación técnica o universitaria en curso o completa en Marketing, Administración, Odontología o carreras afines.

Deseable : capacitación en atención al cliente, técnicas de ventas y demostración de productos.

Edad : Entre 25 y 40 años.

Experiencia : Indispensable :

Mínimo 1 año de experiencia en ventas presenciales, preferiblemente en el rubro odontológico, médico o de salud.

Experiencia en atención al cliente y manejo de productos técnicos o especializados.

Experiencia en ventas demostrativas, mostrando el funcionamiento o beneficios de los productos.

Deseable :

Conocimiento en manejo de inventarios y sistemas de facturación.

Conocimientos Técnicos :

Manejo de SAP y CRM para la gestión de clientes y procesos de ventas.

Familiaridad con productos odontológicos (equipamiento y materiales).

Manejo de Microsoft Office (Excel y Word).

Experiencia en sistemas de facturación o puntos de venta (POS).

Habilidades Blandas :

Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Capacidad para identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas mediante demostraciones prácticas.

Orientación a resultados y cumplimiento de metas diarias y mensuales.

Proactividad, empatía y disposición para aprender.

Responsabilidades :

1. Atención al Cliente :

Recibir y asesorar a los clientes sobre productos, promociones y realizar demostraciones de su uso y beneficios.

Resolver consultas relacionadas con características técnicas de los productos.

2. Gestión Comercial :

Promover y vender productos odontológicos en la tienda física.

Cumplir con las metas de ventas asignadas de forma diaria, semanal y mensual.

3. Operaciones de Tienda :

Manejar el sistema SAP para facturación y registrar ventas de forma precisa.

Utilizar el CRM para gestionar la relación con los clientes y dar seguimiento a oportunidades de venta.

Colaborar en la gestión de inventarios y reposición de productos en la tienda.

4. Fidelización de Clientes :

Ofrecer un servicio personalizado que fomente la lealtad de los clientes.

Mantener una base de datos actualizada de clientes frecuentes en el CRM.

5. Eventos y Capacitaciones :

Participar activamente en eventos comerciales, capacitaciones y actividades relacionadas con la promoción de la tienda y productos.

Representar a la empresa en ferias y actividades del sector odontológico.

6. Orden y Presentación :

Asegurar que la tienda esté ordenada, limpia y los productos exhibidos de forma adecuada.

Participar en la organización de campañas y promociones dentro de la tienda.

Disponibilidad :

Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.

Trabajo de lunes a sábado en horario comercial.

Disponibilidad para participar en eventos y ferias según la planificación de la empresa.