JEFE DE SINIESTROS - SECTOR SEGUROS

Elaboración de presentaciones para gerencia, cliente externo u otros. Mantener informado al cliente, en las reuniones mensuales, sobre los resultados de la gestión de siniestros.

Realizar seguimiento y control al avance de los diferentes indicadores, acciones de mejora implementadas entre otros resultados o procesos propios de la gestión del siniestro (SOAT / Accidentes Personales).

Identificar de manera oportuna de las desviaciones de los indicadores para tomar acciones correctivas.

Implementar mejoras a los reportes/procesos ya establecidos a fin de optimizar la toma de decisiones y la gestión del siniestro, previa coordinación con el cliente.

Realizar el seguimiento a los pacientes hospitalizados en la red prestacional.

Conocer y supervisar el cumplimiento de las disposiciones de SUSALUD, la SBS y otras instituciones que regulen el sector, para orientar adecuadamente a los clientes, sobre todo en las autorías y/o ante cualquier requerimiento de información.

Atender las necesidades del cliente, coordinando con el equipo a cargo la atención de los casos especiales.

Otras actividades de seguimiento indicadas por la jefatura inmediata.