Lider de servicio al pasajero (Aeropuerto de Cusco) / Full Time
Somos SAASA – Servicios Aeroportuarios Andinos, una compañía peruana que pertenece al grupo Andino Investment Holding AIH, líder en el desarrollo de soluciones integrales de handling aeroportuario, carga aérea y servicios FBO.
Buscamos personas con talento y pasión que quieran trascender formando parte de nuestro propósito: ser un referente aeroportuario regional reconocido por sus altos estándares de seguridad y excelencia.
LIDER DE SERVICIO AL PASAJERO - AEROPUERTO CUSCO
¿A QUIEN BUSCAMOS?
Estudios técnicos concluidos en Aviación Comercial, Administración o carreras afines. (Deseable)
Contar con 6 meses como Lead Agent ó Agente de servicio al pasajero en el Aeropuerto. (Deseable)
Manejo del idioma inglés a Nivel Intermedio-Avanzado.
Manejo del paquete office: Word, Excel, PowerPoint. (Deseable)
Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales en turnos rotativos en el Aeropuerto Internacional Alejandro Velasco Astete (Cusco).
¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
Supervisar el correcto armado de los mostradores.
Dirigir briefing con el equipo asignado para realizar coordinaciones operativas, recalcando los aspectos de seguridad.
Reportar y promover los reportes voluntarios de actos y condiciones inseguras, incidentes y accidentes que ocurran durante servicio de atención a pasajeros con la finalidad de minimizar o mitigar los riesgos operacionales.
Coordinar con Supervisor de turno cualquier evento fuera de lo planificado y/o rutinario con la finalidad de asegurar los servicios con altos estándares de calidad.
Atender potenciales reclamos de pasajeros en mostradores u otras zonas especificadas.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Remuneración acorde al mercado.
Ingreso directo a planilla completa con todos los beneficios de acuerdo a ley
Capacitaciones pagadas
SCTR y Seguro Vida Ley desde el primer día
Seguro privado coberturado al 80% por la empresa y seguro oncológico (opcional).
Agradable clima laboral
Beneficios corporativos y educativos
La oportunidad de crecer y desarrollar tu carrera Profesional u Operativa en el aeropuerto.
En SAASA estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin distinción de género. De igual modo, promovemos la diversidad e inclusión de personas en situación de discapacidad, evitando cualquier tipo de discriminación por motivo de raza, religión u otra condición.
Los datos suscritos en nuestra convocatoria serán tratados con absoluta confidencialidad, y utilizados para fines del proceso de selección, en estricto cumplimiento de la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.