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AUNA Accesos
Analista de ProcesosAUNA Accesos • Lima, Perú
Analista de Procesos

Analista de Procesos

AUNA Accesos • Lima, Perú
Hace 28 días
Tipo de contrato
  • Quick Apply
Descripción del trabajo
  • Descripción empresa : Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores. En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión. * Misión del cargo : Garantizar la Gestión por Procesos focalizándose en la eficiencia operacional y experiencia al cliente. * Funciones del cargo : 1. Ejecutar el levantamiento y modelado de procesos clínicos y / o administrativos en BPMN mediante observación directa en campo, comprendiendo su funcionamiento E2E, documentando reglas de negocio, validando con los usuarios y actualizando el repositorio central de documentación. 2. Participar en la ejecución de proyectos de transformación de procesos, elaborando los entregables de análisis requeridos para facilitar la definición del alcance, diseño e implementación del proceso To Be. 3. Implementar oportunidades de mejora y eficiencia operativa, orientadas a simplificar procesos, eliminar actividades que no generan valor y reducir tiempos, reprocesos y errores. 4. Diseñar y mantener mecanismos de gestión y seguimiento de procesos, definiendo indicadores que permitan monitorear el desempeño, fortalecer la trazabilidad y facilitar la toma de decisiones. 5. Gestionar las iniciativas asignadas, realizando seguimiento a hitos, responsables, cronogramas, riesgos y planes de acción para asegurar el cumplimiento de los objetivos definidos. 6. Mapear de forma integral la ruta del paciente, identificando puntos de fricción y cuellos de botella que afecten la experiencia y la continuidad operativa, para proponer rediseños centrados en el usuario. * Requisitos : -Bachiller o Egresado en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración o afines -Experiencia comprobada como mínimo 1 año ocupando cargos de procesos, mejora continua o afines. -Deseable experiencia en empresas de servicio. -Conocimientos de metodología Lean. -Power BI - intermedio (deseable) -Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Design thinking) (deseable) -Herramientas : Bizagi Modeler, Ms. Excel (Intermedio), Ms. Project (Intermedio). * Condiciones oferta : * Beneficios : - Seguro médico - Capacitaciones y cursos - Actividades wellness - Subsidio de almuerzo - Descuentos en productos * Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
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