Analizar el comportamiento de los usuarios y obtener insights accionables para mejorar los KPIs de conversión y satisfacción.
Proponer, ejecutar y demostrar la efectividad de experimentos, estrategias y tácticas que impacten en la conversión y satisfacción del cliente.
Contribuir a la definición de la oferta comercial, promociones y tácticas desde la prospección hasta la retención de clientes y alianzas.
2. Gestión de Alianzas y Proyectos Comerciales:
Identificar, negociar y cerrar convenios estratégicos con:
Proveedores de servicios complementarios a la telemedicina para encontrar el Product-Market Fit.
Nuevos canales de venta para expandir la cobertura del servicio.
Clientes corporativos para ampliar nuestra cartera de servicios.
Administrar y asegurar el cumplimiento del backlog de proyectos de diseño y tecnología, alineándolos con las prioridades del negocio y del producto.
Coordinar con diferentes equipos, mapear oportunidades, solucionar procesos críticos, buscar aprobaciones e identificar riesgos para asegurar el éxito de las alianzas.
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Coordinador(a) de Alianzas y Estrategia Comercial (Business Innovator) • San Isidro, Lima, Peru