Coordinador de Servicios Empresariales

Motivo del puesto
Garantizar la gestión integral de los servicios de educación corporativa y consultoría, coordinando propuestas, ejecución operativa, seguimiento de indicadores, elaboración de reportes y soporte administrativo, con el fin de asegurar calidad, cumplimiento y continuidad del servicio.

Funciones principales

• Gestionar y desarrollar oportunidades: preparar propuestas, coordinar expedientes de licitaciones e identificar especialistas para fortalecer la red de profesores y consultores.
• Asegurar la programación y ejecución de los servicios de educación corporativa, coordinando con áreas internas, B2B, docentes y proveedores.
• Gestionar encuestas de evaluación, elaborar reportes, indicadores e informes post-servicio, incluyendo visitas y levantamiento de información con clientes.
• Administrar el archivo documentario y la base de datos de propuestas y proyectos de educación corporativa y consultoría.
• Elaborar órdenes de servicio, dar seguimiento a pagos y facturación de proyectos aprobados, y asegurar soporte administrativo.
• Mantener coordinación con el equipo B2B y las áreas operativas para garantizar el desarrollo óptimo de las actividades de consultoría y formación corporativa.