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Tecnino de Soporte N1
Grupo FractaliaSurquillo, Lima, PeruHace 2 días
Descripción del trabajoSoporte remoto (telefónico) tanto a nivel software como hardware (windows y mac). Resolución de incidencias a través de llamada o herramienta de ticketing escalamiento de tickets, categorización y uso correcto de los motivos de estado y documentación de todos los pasos realizados. Administrar servicios de o365, resolución incidencias en sharepoint, microsoft teams, paquete office. Instalación y configuración de antivirus. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (contrato laboral). % d de EPS cubierta por el empleador. Oportunidad de desarrollo en ambiente multinacional en compañía en expansión.
Importante empresa del sector busca un / a TECNICO DE SOPORTE N1.
¡Estamos buscando talentos cómo tú!
PERFIL :
- Formacion profesional en Computacion e informatica, Ingeniería de sistemas, Redes de la Información o afines.
- Sistemas operativos : Instalación y configuración de Windows (especialmente versiones como 10 y 11).
- Redes : Conexión a redes LAN / WiFi.
- Configuración de IPs, DNS, puerta de enlace.
- Software y aplicaciones : Instalación de software estándar (Office, navegadores, antivirus). Seguridad informática básica : Antivirus y antimalware
- Copias de seguridad locales.
- Atención al usuario : Registro y seguimiento de incidencias.
Horarios : lunes a viernes 02 : 00 am a 11 : 00 am y sábados : 02 : 00 am 08 : 00 am
Disponibilidad : Remota
FUNCIONES :
BENEFICIOS :
#J-18808-Ljbffr
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Soporte • Surquillo, Lima, Peru
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