En MADISON Perú, somos una consultora líder en Investigación de Mercados y Experiencia del Cliente, con presencia internacional y más de 30 años de trayectoria. Formamos parte de MADISON Experience Marketing, compañía de origen español con operaciones en 47 países, reconocida por su enfoque innovador, la calidad de sus proyectos y su cultura de excelencia.
Hoy seguimos creciendo y buscamos sumar al equipo un / a Director / a de Proyectos – Investigación de Mercados, apasionado / a por los datos, los insights y la consultoría estratégica.
Responsabilidades principales
- Impulsar el crecimiento del negocio, identificando nuevas oportunidades y desarrollando relaciones comerciales B2B.
- Liderar el ciclo completo de los proyectos, desde la planificación hasta la entrega final, garantizando calidad, cumplimiento y rentabilidad.
- Asegurar el seguimiento operativo y el desempeño del equipo a cargo, optimizando recursos y tiempos.
- Analizar información y generar insights accionables, aportando valor agregado en cada entrega.
- Diseñar instrumentos de investigación (cuestionarios, guías, etc.) adaptados a las necesidades de cada cliente.
- Fidelizar y acompañar estratégicamente a los clientes, construyendo relaciones de largo plazo.
- Elaborar y presentar informes ejecutivos y recomendaciones a nivel estratégico.
- Promover el desarrollo profesional y la motivación de su equipo.
Perfil del candidato / a
Profesional en Estadística, Ingeniería Industrial, Marketing, Sociología, Administración o afines.Mínimo 5 años de experiencia en investigación de mercados y al menos 2 años en gestión de Experiencia del Cliente (CX) indispensable.Experiencia comprobada en ventas consultivas B2B y liderazgo de proyectos de investigación (mínimo 1 año en jefatura o dirección).Dominio de análisis de datos e investigación cuantitativa / cualitativa.Manejo de Office avanzado y SPSS intermedio (deseable conocimiento de Power BI u otras herramientas analíticas).Inglés intermedio (oral y escrito).Se valorará contar con cartera de clientes y visión comercial.Beneficios
Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.Modalidad híbrida : lunes a viernes de 9 : 00 a.m. a 6 : 00 p.m.EPS cubierta al 50%.Horario de verano y cultura de bienestar laboral.Oportunidad de integrarte a una empresa Great Place to Work, referente en su rubro y con proyección internacional.Requerimientos- Educación mínima : Universitario, 5 años de experiencia, Idiomas : Inglés, Edad : A partir de 35 años.
Palabras clave : lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, research, marketplace.
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