Global connect (Callao)

En Global Connect estamos en crecimiento y buscamos incorporar a nuestro equipo un Representante de Atención al Cliente Bilingüe (Español – Inglés) con experiencia en plataformas eDesk y Shopify. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, actitud proactiva y pasión por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Responsabilidades : Responder consultas de clientes vía eDesk, correo electrónico y otros canales.Gestionar pedidos y devoluciones en Shopify. Resolver problemas de manera rápida, eficaz y cordial. Mantener un registro preciso de interacciones con clientes. Colaborar con el equipo para mejorar procesos de servicio.Requisitos : Bilingüe : Español e Inglés (oral y escrito).Experiencia previa en atención al cliente. Manejo de eDesk y Shopify (indispensable). Habilidades de redacción clara y profesional. Organización, puntualidad y capacidad para trabajar bajo presión.Ofrecemos : Salario competitivo.Capacitación y oportunidades de crecimiento. Ambiente laboral dinámico y participativo.

#J-18808-Ljbffr