EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE IBR 2026
Ejecutivo de Atención al Cliente en IBR PERU
Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar soporte excepcional y resolver consultas de manera eficiente en IBR PERU, ubicado en Perú.
Principales tareas y responsabilidades:
Atender llamadas telefónicas de clientes y resolver sus consultas.
Proveer información precisa sobre servicios y productos.
Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.
Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Participar en capacitaciones para mejorar el servicio al cliente.
Requisitos:
Estudiantes o egresados de carreras técnicas o universitarias afines.
Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica a clientes.
Buen nivel de comunicación verbal y no verbal.
Conocimientos básicos de Excel.
Deseable experiencia en servicios públicos.
Principales Habilidades:
Empatía.
Amabilidad.
Trato asertivo.
Comunicación efectiva.
Resolución de problemas.
Beneficios:
Planilla completa
Bono por Asistencia perfecta S/100
Capacitaciones pagadas S/300
Firma de contrato antes de culminar el periodo de capacitación
Adelanto de sueldo a partir del 3er mes
PAGOS PUNTUALES (FIN DE MES)
Posibilidad de pasar a modalidad remota según indicadores ( brindamos herramientas)
Concursos corporativos.
Beneficios corporativos.
Línea de carrera (a partir del 6to mes).
MODALIDAD FULL TIME:
SALARIO: S/ 1130 soles + bono de permanencia S/150 + variable hasta S/300 + capacitaciones pagadas+ Sodexo S/70 fijo.
HORARIO : Lunes a domingo 48 hrs franja horaria de 8am a 7pm (donde rotarás en los siguientes horarios 8am a 5pm/ 9am a 6pm/ 10 am a 7pm ( descanso rotativo cualquier día de la semana)
Horario de capacitación de lunes a viernes 8am a 5pm presencial y sábado 8am a 1pm
Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones