Analista QA

Funciones:

• Atender tickets de soporte nivel 2 vía Jira Service Management.
• Analizar incidencias funcionales, evaluar severidad y escalar a nivel 3 cuando corresponda.
• Realizar seguimiento continuo al sprint junto al equipo de desarrollo.
• Diseñar y ejecutar pruebas funcionales manuales.
• Elaborar y mantener casos de prueba.
• Registrar, documentar y dar seguimiento a bugs.
• Validar nuevas funcionalidades y correcciones antes del cierre de sprint.
• Analizar requerimientos, identificar riesgos y participar en estimaciones.