Supervisor de Admisión Ambulatoria - SANNA Salud

Tus Desafíos Diarios Incluirán:

• Analizar y optimizar los flujos de trabajo en el área de admisión para reducir tiempos de espera, minimizar errores y agilizar el registro de pacientes.
• Implementar mejoras en los sistemas de información utilizados para garantizar la precisión y confidencialidad de los datos.
• Elaborar y actualizar procesos de admisión, manejo de seguros, asegurando que sean claros y eficientes.
• Monitorear y controlar indicadores de gestión (KPIs), como tiempos de atención, tasas de error en registro, proponiendo acciones correctivas.
• Supervisar y dirigir al personal de admisión asegurando el cumplimiento de sus responsabilidades y protocolos.
• Capacitar y desarrollar al equipo en habilidades blandas (orientación al servicio, empatía) y procedimientos técnicos.
• Evaluar el desempeño del personal, ofreciendo feedback constructivo y gestionando el rendimiento individual y colectivo.
• Motivar al equipo para mantener un ambiente de trabajo positivo y de alta productividad.
• Coordinar con las distintas áreas para asegurar el correcto flujo de pacientes.
• Programar los turnos y vacaciones del personal a cargo.
• Autoriza emisión de notas de crédito del área de admisión.
• Monitoreo del personal asignado y supervisión del cumplimiento de funciones.
• Realizar capacitaciones continuas a personal sobre proceso de admisión y sus varianzas por servicio.
• Proporcionar los recursos y/o materiales necesarios a personal de admisión para el desarrollo de sus funciones.