Asesora Atención al Cliente / Centro Comercial Jockey Plaza

En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Asesora- Hospitalidad.
¡La oportunidad de un futuro mejor, está aquí!
Funciones:
Primer contacto con los clientes, dando speech de Bienvenida
Atención de consultas presenciales en los módulos de atención y virtuales por medio de la plataforma Zenvia
Manejo y conocimiento de la información sobre todo lo relacionado al centro comercial que impacta en la atención al cliente (horarios, apertura de tiendas, eventos, etc.)
Monitoreo permanente de cualquier incidencia y registro de la misma
Préstamo de servicios (coches, sillas de rueda, audífonos y carritos de compras) para los clientes, incluyendo declaración jurada
Requisitos:
Experiencia mínima desde 6 meses (atención al cliente - afines)
Mínimo Secundaria Completa y/o Formación básica en curso o finalizada en áreas como administración, comunicación,marketing o afines (cursos, carrera,etc)
Contar con cursos especializados en servicio al cliente, habilidades interpersonales y resolución de conflictos u otros semejantes.
Inglés básico (deseable).
Excel básico
Beneficios:
Contrato: Planilla de Manpower
Bono Movilidad
Horario: de 10:00am a 4:00pm y de 4:00pm a 10:00pm (descanso 1 día).
Cuenta con todos los beneficios de estar en planilla desde el primer día.
Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades, capacitaciones entre otros.
En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!