PRACTICANTE DE AUTOMATIZACIÓN Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL

🚀 Únete a Protecta Security como nuestro próximo Practicante de Automatización y Transformación Digital

Protecta Security, organización certificada como Great Place to Work, se encuentra en búsqueda de un/a Practicante de Automatización y Transformación Digital que quiera iniciar su desarrollo profesional participando en iniciativas de mejora continua, automatización y optimización de procesos internos, contribuyendo a generar eficiencias y fortalecer la transformación digital de la organización.

Si te interesa la tecnología, el análisis y desarrollar soluciones que impacten directamente en la experiencia de los equipos y en la eficiencia operativa, este reto es para ti.

🎯 Propósito del rol

Brindar soporte en la identificación, análisis y optimización de procesos internos de distintas áreas de la organización, impulsando la automatización de tareas repetitivas y la implementación de soluciones digitales que contribuyan a mejorar la eficiencia operativa y la experiencia de los usuarios internos.

🚀 Principales responsabilidades

🔹 Analizar procesos y tareas repetitivas de distintas áreas para identificar oportunidades de mejora, automatización o digitalización.

🔹 Participar en reuniones de levantamiento de requerimientos con usuarios y responsables de procesos para comprender necesidades y documentar oportunidades.

🔹 Colaborar en el diseño, documentación y mapeo de flujos de trabajo actuales y futuros.

🔹 Apoyar en el desarrollo, configuración y pruebas de automatizaciones mediante herramientas tecnológicas disponibles.

🔹 Implementar integraciones entre diferentes plataformas y herramientas digitales para optimizar la conectividad y eficiencia operativa.

🔹 Diseñar dashboards y reportes que faciliten el análisis y seguimiento de indicadores relevantes para las áreas usuarias.

🔹 Elaborar documentación funcional, manuales y guías de uso que permitan asegurar la continuidad de las soluciones implementadas.

🔹 Brindar soporte y acompañamiento inicial a usuarios finales, recogiendo feedback y proponiendo mejoras continuas.

🔹 Participar en la medición y seguimiento de resultados obtenidos a partir de las iniciativas implementadas (eficiencias, tiempos de respuesta, reducción de errores, entre otros).