Asesor de Cobranzas Call Center Cartera Temprana en A365
Buscamos talento para gestionar cartera temprana por call center, contactar clientes, negociar pagos y registrar acuerdos con foco en calidad, servicio, recuperación y cumplimiento de metas.
Principales tareas y responsabilidades:
Contactar clientes con deuda temprana y realizar seguimiento oportuno.
Negociar compromisos de pago y orientar sobre alternativas vigentes.
Registrar gestiones, acuerdos y resultados en el sistema.
Cumplir indicadores de cobranza, calidad de llamada y productividad.
Aplicar protocolos de atención y políticas internas de A365.
Requisitos:
Experiencia en cobranza, call center, atención al cliente o ventas.
Manejo básico de PC, digitación y herramientas CRM.
Comunicación clara, escucha activa y capacidad de negociación.
Disponibilidad para laborar en Lima, Perú.
Compromiso con metas, puntualidad y aprendizaje continuo.
Beneficios:
Sueldo competitivo con bonos por desempeño.
Capacitación constante en cobranza telefónica y gestión de cartera.
Ingreso a planilla según política de la empresa.
Buen clima laboral y oportunidades de desarrollo.
Proceso de selección inclusivo y libre de discriminación.
Principales Habilidades:
Negociación
Comunicación oral
Orientación a resultados
Escucha activa
Manejo de objeciones
Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones