Administrador Back office de Reclamos /Trabajo de lunes a Viernes ( Solo escrito))

ADMINISTRADOR BACK OFFICE – RECLAMOS
Modalidad: 100% presencial
Nos encontramos en la búsqueda de un Back Office de Reclamos, orientado a profesionales con capacidad de análisis, criterio para la toma de decisiones y habilidades de redacción, que deseen desarrollarse en un entorno dinámico y de alta exigencia.
Inicio de capacitación: 30 de septiembre
Sede: Bernardo Alcedo 420 – Lince
Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o concluidos en Administración, Derecho, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 meses en Back Office, Reclamos, Análisis, Retención o Calidad, de preferencia en Call Center.
Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.
Excelente redacción y elaboración de cartas, informes y respuestas formales (se evaluará).
Capacidad de análisis, organización y atención al detalle.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir indicadores de gestión.
Habilidades de comunicación escrita y criterio para la resolución de casos.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en el distrito de Lince.
Horario de trabajo
Lunes, martes y jueves: 8:00 a. m. a 7:00 p. m.
Miércoles y viernes: 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Descanso: sábados y domingos.
Trabajo en feriado (Los feriados se remuneran conforme a ley)
Beneficios
Remuneración básica: S/ 1,250.
Bono variable: hasta S/ 200.
Bono de movilidad: S/ 100.
Capacitación remunerada: S/ 20 por día (10 días).
Pagos puntuales.
Excelente clima laboral.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Contrato por Recibo por Honorarios 6 meses, con posibilidad de incorporación a planilla MYPE mas adelante
Si cumples con el perfil y deseas formar parte de nuestro equipo, postula y participa en nuestro proceso de selección.