¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‑creando un futuro mejor.
¡Seguro no te quieres quedar fuera!
¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
1. Proporcionar asistencia técnica a los usuarios : Establecer el alcance del sistema y objetivos. Ejecutar procedimientos prácticos manuales o automatizados, para resolver problemas de media complejidad.
2. Ejecuta tareas de monitoreo y health check de ambiente para asegurar la correcta operación de los servicios. Reporta desviaciones de estados de salud, eventos y anomalías en los servicios.
3. Analiza Logs de eventos en busca de errores e indicaciones de posibles incidentes, busca la solución basada en documentación técnica y fundamentos necesaria para proponer y sostener con evidencias la solución propuesta.
4. Reporta incidencias, eventos y anomalías a su líder de área y gestiona la atención end‑to‑end.
5. Revisa constantemente la plataforma de gestión de tickets, gestionando la correcta distribución de los incidentes y requerimientos a sus colegas.
6 . Ejecuta tareas delegas por sus colegas Seniors y reporta su status de forma oportuna y adecuada.
7. Asegura que servidores estén cumpliendo con los indicadores de seguridad pertinentes a las plataformas a cargo.
8. Revisa plataformas de monitoreo en busca de desviaciones, reporta y gestiona su corrección, siguiendo los procesos del banco.
Bachiller en Ingeniería de Sistemas / Informática / Networking (Técnico o Universitario).
Competencias blandas :
Experiencia Mínima :
Certificaciones Deseable :
Creer para co‑crear
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Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.
Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!
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Infrastructure Analyst • Miraflores, Lima, Peru