¡Conéktate con una gran oportunidad laboral!
En GRUPO HECEB, socio estratégico de ENTEL, estamos en la búsqueda de un profesional analítico, proactivo y con visión estratégica para unirse a nuestro equipo como Analista de Inteligencia Comercial en la ciudad de Trujillo.
Si te apasiona el análisis de datos, la mejora continua y la experiencia del cliente, ¡esta es tu oportunidad para crecer con nosotros!
¿Qué buscamos?
- Formación : Bachiller o titulado en Administración, Ingeniería Industrial, Marketing, Economía, Contabilidad o afines.
- Experiencia : Mínimo 2 años en posiciones similares dentro de áreas comerciales, de inteligencia de negocios o marketing. Deseable experiencia en rubros de telecomunicaciones o retail.
Conocimientos
Excel avanzado y manejo de herramientas de visualización (Power BI).Análisis de indicadores comerciales (ventas, comisiones, NPS, dotación, etc.).Elaboración de reportes ejecutivos y tableros de control.¿Qué harás en este rol?
Analizar indicadores de experiencia del cliente (NPS, PRE-NPS, tiempos de atención, abandono, dotación).Identificar alertas o desviaciones comerciales y proponer acciones correctivas.Diseñar y presentar reportes de hallazgos a la Gerencia Comercial.Colaborar con las áreas de Ventas y Operaciones en la implementación de mejoras.Monitorear y garantizar la adecuada dotación operativa en tiendas.Apoyar la toma de decisiones estratégicas mediante análisis de datos.Impulsar una cultura orientada a la experiencia y fidelización del cliente.¿Qué te ofrecemos?
Sueldo acorde al mercado + todos los beneficios de ley.Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo profesional.Convenios corporativos para ti y tu familia.Excelente ambiente de trabajo con enfoque humano y social.¡Sé parte de un equipo en constante crecimiento! Postula ahora y aporta tu vocación al bienestar de nuestros colaboradores. 🌟
📢 En Grupo HECEB NO cobramos por participar en nuestro proceso de selección.
Aceptamos personas con discapacidad, conforme a la Ley N.º 29973.
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