Descripción empresa : Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores. En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión. * Misión del cargo : Apoyar y / o orientar en toda gestión el área de admisión, a su vez planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar al equipo humano * Funciones del cargo : Programar los turnos y vacaciones del personal a cargo en los diferentes servicios. Validar el cierre de la plataforma SIGA para garantizar el correcto pago de las remuneraciones del equipo. Organizar las posiciones de trabajo ante inasistencias o descansos médicos del personal. Manejar los indicadores del área. Atender en segunda instancia las quejas y reclamos relacionados al área de admisión. Monitorear y supervisar el cumplimiento de funciones del personal asignado. Brindar soporte constante a los ejecutivos en casos que no puedan resolver directamente. Supervisar el correcto y eficiente uso de los recursos de la clínica. Mantener coordinación permanente con las áreas asistenciales y administrativas de la clínica. Realizar retroalimentación individual a cada ejecutivo a cargo. Revisar y regularizar las cuentas pendientes de facturar de pacientes privados (PxF ambulatorio). Anular pedidos para permitir el cierre de caja de los ejecutivos. * Requisitos : -Deseable estudios universitarios o técnicos, en Administración Bancaria, Administración, Hotelería -Deseable Experiencia de 1 año en puestos similares o atención al cliente en el sector salud -Deseable con manejo de personal a cargo. * Condiciones oferta : * Beneficios : - Seguro médico - Capacitaciones y cursos - Actividades wellness - Subsidio de almuerzo - Descuentos en productos * Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
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Ejecutiva/o de atención de servicios médicos Senior • Lima, Perú