Asistente Administrativa

Objetivo del puesto: Buscamos una persona organizada, proactiva y con buena comunicación para brindar soporte administrativo y asegurar la correcta coordinación entre el área comercial/administrativa y producción. Su principal función será recepcionar pedidos, coordinarlos con producción, hacer seguimiento al despacho y apoyar en los procesos administrativos y documentarios de la empresa, asegurando una atención oportuna y el correcto flujo de información entre las áreas. Funciones principales: • Recepcionar pedidos de clientes vía teléfono, correo o WhatsApp y registrarlos correctamente en el sistema. • Descargar los pedidos de las plataformas B2B de los clientes que aplican. • Coordinar y trasladar los pedidos al área de producción. • Gestionar con los clientes las citas para la entrega de pedidos • Coordinar el despacho de pedidos y asegurar que la documentación esté completa. • Dar seguimiento al cumplimiento de pedidos y tiempos de entrega. • Atender consultas de clientes relacionadas con pedidos o documentación. • Enviar cotizaciones a clientes • Gestionar solicitudes de muestras y coordinar su preparación y despacho. • Organizar y archivar documentación administrativa y comercial. • Realizar informes diarios de control de despachos y fill rate. • Realizar otras funciones asignadas por la jefatura inmediata. Requisitos Formación • Técnico en Administración o carreras afines. Experiencia • Mínimo 2 años en funciones similares. • Deseable experiencia en empresas de producción, distribución o rubros operativos. Conocimientos • Manejo de Office nivel intermedio (Excel, Word y correo electrónico). • Manejo de sistemas administrativos (deseable SIIGO). • Control documentario y seguimiento de pedidos. Competencias • Organización y orden. • Comunicación clara y buena coordinación entre áreas. • Proactividad. • Sentido de urgencia. • Atención al detalle. • Responsabilidad y puntualidad. • Capacidad para trabajar bajo presión. • Buen trato con clientes, proveedores y equipo interno. • Capacidad para resolver incidencias operativas del día a día. Ofrecemos • Ingreso a planilla según evaluación. • Estabilidad y oportunidad de crecimiento. • Trabajo dinámico con coordinación directa entre áreas clave de la empresa.