Asesor de ventas multicanal, Universidad Continental

Te invitamos a ser parte de Continental International Education (CIE), una organización con propósito y visión global, comprometida con transformar vidas a través de la educación, la innovación y el impacto positivo. Únete a nosotros y lideremos juntos el cambio hacia un mejor futuro.
🎯 ¿Cuál será tu misión?
Acompañar e inspirar a nuestros futuros estudiantes durante su proceso de admisión, brindando una atención cercana, ágil y de alto impacto a través de canales digitales y telefónicos, asegurando la correcta nutrición y gestión de leads cualificados (MQL) para su transferencia efectiva al equipo comercial CGO In/Out, contribuyendo a la conversión y al cumplimiento de las metas de matrícula de la Universidad.
🚀 ¿Qué harás?
Gestionar el proceso de admisiones omnicanal de los programas académicos, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos.
Asesorar e inspirar a los aspirantes mediante seguimiento constante (chat y/o llamadas).
Realizar acompañamiento personalizado a cada solicitud, utilizando las herramientas de gestión.
Tipificar correctamente cada interacción en el sistema.
Gestionar bases de datos (maduración, remarketing, seguimiento), logrando un contacto efectivo con los prospectos.
Atender las interacciones y consultas de prospectos a través de chats y canales digitales provenientes de redes sociales institucionales, brindando información clara, oportuna y alineada a la propuesta de valor institucional.
✅ ¿Qué buscamos?
Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados en Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses o más en Call Center de Ventas (chat y/o telefónico) – Indispensable.
Manejo de plataforma Genesys – Deseable.
Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (48 horas semanales).
Turno Mañana: 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (modalidad presencial).
Turno Mañana 1: 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (modalidad presencial).
Turno Tarde: 11:00 a. m. a 8:00 p. m. (modalidad presencial).
Turno Noche: 1:00 p. m. a 10:00 p. m. (modalidad remota).
✅ Beneficios:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Utilidades.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Capacitaciones constantes.
Ser parte de una organización innovadora en educación.