Asistente de Hotelería Hospitalaria/ Auna Guardia Civil
AUNA Red Prestacional • Lima, Perú
Hace más de 30 días
Tipo de contrato
- Quick Apply
Descripción del trabajo
- Descripción empresa : Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores. En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión. * Misión del cargo : Dirigir, supervisar y coordinar el cumplimiento de todos los servicios en habitaciones y asegurar la calidad en atención de todas las áreas. * Funciones del cargo : 1. Realizar visitas diarias a pacientes para obtener un feedback. 2. Supervisar la calidad en el servicio de alimentación a los pacientes, previa coordinación con el área de Nutrición. 3. Supervisar la limpieza diaria de las habitaciones, áreas y baños públicos de hospitalización así como verificar el cumplimiento del mantenimiento preventivo en el aspecto hotelero de las habitaciones y / o áreas públicas previa coordinación con el área de mantenimiento según check list. 4. Apoyar en el control de altas hospitalarias : tiempos de respuesta de las áreas, calidad de atención y solución de problemas. 5. Coordinar y supervisar los servicios spa a los pacientes según protocolo establecido. 6. Verificar el estado y servicio de lavado de prendas en coordinación con el ejecutivo de ropería. 7. Realizar el armado de kits de bienvenida para los pacientes de hospitalización y su reposición. * Requisitos : -Estudios universitarios o técnicos concluidos en Hotelería, Administración o relacionadas. -Experiencia de 1 año en atención al cliente, de preferencia en el sector salud u hotelero. -Deseable Inglés a nivel intermedio. * Condiciones oferta : * Beneficios : - Seguro médico - Capacitaciones y cursos - Actividades wellness - Subsidio de almuerzo - Descuentos en productos * Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.