Asistente de Exportación / Customer Service

🚀 ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
Somos un importante grupo logístico con más de 20 años de experiencia en el mercado ubicados en el distrito de San Isidro y nos encontramos en búsqueda de un(a):
ASISTENTE DE EXPORTACIÓN 🌎🚢✈️
Si cuentas con experiencia en operaciones de exportación y te interesa desarrollarte en el sector logístico, ¡esta oportunidad es para ti!
🔹 PRINCIPALES FUNCIONES
Solicitar y gestionar bookings FCL con las distintas líneas navieras para el equipo comercial.
Administrar y realizar el seguimiento y control de los bookings solicitados.
Elaborar y mantener actualizado el reporte de status y reservas.
Gestionar solicitudes de cambios, roleos y cancelaciones de bookings.
Brindar soporte post embarque y mantener actualizados a los clientes mediante el seguimiento de sus cargas vía tracking.
Gestionar los reembolsos con las líneas navieras, realizando el seguimiento hasta su facturación.
Coordinar con el área de Cobranzas y los clientes la devolución de los reembolsos.
Gestionar y solucionar observaciones relacionadas con preliquidaciones erradas de almacenes, solicitando las correcciones correspondientes y realizando el seguimiento hasta su confirmación.
🔹 REQUISITOS
Estudios superiores técnicos o universitarios concluidos en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o carreras afines.
Experiencia laboral en agencia de carga, desempeñando funciones de operaciones de exportación marítima y/o aérea.
Conocimiento de rutas a EE.UU.
Inglés intermedio/avanzado (deseable).
💙 ¿QUÉ BUSCAMOS?
Una persona organizada, orientada al cliente, con capacidad de seguimiento, atención al detalle y facilidad para coordinar con diferentes áreas y proveedores.
Si tienes experiencia en el sector logístico y estás listo(a) para asumir nuevos retos, queremos conocerte.
📩 ¡Postula y sé parte de nuestro equipo!