Asesor de Atención al Cliente/ comisiones + 2 días de descanso
En OVERALL estamos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente y Ventas (CAVE) para nuestro cliente CLARO, en Santa Anita – Mall Aventura.
📍 ¿Qué harás en el puesto?
Brindar atención personalizada, identificando el motivo de visita y ofreciendo soluciones adecuadas.
Promover productos y servicios vigentes, asegurando una asesoría comercial efectiva.
Gestionar postventa: reclamos, cambios, migraciones, renovaciones, desbloqueos, entre otros, según procedimientos establecidos.
Realizar ventas consultivas, enfocadas en fidelización y retención.
Ejecutar cobranzas en efectivo o al crédito, según el tipo de gestión.
Registrar correctamente cada atención en los sistemas, asegurando trazabilidad y cumplimiento de procesos.
Cumplir con indicadores de gestión: ventas, NPS, tiempos de atención y calidad de servicio.
Mantener el orden y la correcta exhibición del material informativo y equipos del centro.
⏰ Horario y sede
📆 Lunes a domingo (5x2)/ trabajas 5 días, descansas 2
🕐 48 horas semanales (horarios rotativos dentro del rango 9:00 a. m. a 9:00 p. m.)
📍 Mall Aventura – Santa Anita
🌟 Beneficios
💵 Sueldo fijo: S/ 1,350
💵 Comisiones: hasta S/ 430
🧾 Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
📚 Capacitaciones constantes
📈 Línea de carrera real
🏥 Programa de salud para ti y tu familia
🎁 Beneficios corporativos (descuentos educativos, tiendas y más)
🎉 Reconocimientos por desempeño y excelente clima laboral
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