Soporte de Service Desk N1 y N2 Jr. / Híbrido / Santiago de Surco

¡Reinventa el futuro con Canvia!
Si sientes pasión por la tecnología y quieres transformar negocios, esta es tu oportunidad para desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente. Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital con un metodología ágil y segura.
Como Soporte Microinformático N1 y N2 tendrás las siguientes funciones:
Funciones:
Brindar soporte microinformático a los usuarios finales, manejando incidentes o requerimientos en nivel 1 y nivel 2, por los diferentes canales: correo, teléfono y Teams.
Preparación de equipos, instalación de aplicaciones, asignaciones de equipos, devoluciones de equipos, manejo de las garantías de los equipos, soporte al correo outlook y paquete de Office y configuración de impresoras y tablets con el perfil del usuario.
Requisitos:
Técnico egresado en Computación e Informática o afines
Experiencia de 1 año manejando mesa de ayuda N1 y N2.
Manejo de Excel intermedio
Dominio de Aranda y Proactivanet
Disponibilidad para laborar de forma híbrida en Santiago de Surco de lunes a domingo - 48 horas semanales
Vivir en distritos aledaños a Santiago de Surco
Te ofrecemos:
Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala.
Cultura de equipo altamente colaborativa y orientado a romper paradigmas.
A retarte y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor.
Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión.
La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas medio día libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres.
Tendrás una tarjeta de alimentación.
¡Juntos vamos por más! No esperes y postula a tu siguiente reto.
Al postular a esta vacante, usted autoriza expresamente a AI INVERSIONES PALO ALTO II S.A.C. para tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en el proceso de selección, conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.