Analista de Sistemas y Soporte TI

Por encargo de nuestro cliente, empresa dedicada a la exploración y explotación minera nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Sistemas y TI, con el siguiente perfil:
Requisitos
Bachiller o técnico en Computación e Informática, Sistemas, Soporte TI o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y mantenimiento de equipos informáticos.
Conocimientos en diagnóstico y reparación de computadoras, laptops, impresoras y periféricos.
Manejo de Windows, Microsoft Office, instalación de programas y configuración de correos corporativos.
Conocimientos de redes, conectividad a internet, antivirus y seguridad informática.
Conocimientos en servicios en la nube y sistemas ERP para brindar soporte a los usuarios.
Disponibilidad para realizar viajes esporádicos al campamento minero.
Funciones principales
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, laptops, impresoras y demás equipos informáticos.
Elaborar y ejecutar un cronograma de mantenimiento para los equipos de Trujillo y campamento minero.
Diagnosticar y solucionar averías técnicas de hardware, software y conectividad, mediante atención presencial o remota.
Revisar y gestionar las actualizaciones de Windows, programas y antivirus, verificando su correcto funcionamiento.
Instalar y configurar programas autorizados, controladores, impresoras y herramientas necesarias para cada área.
Configurar correos corporativos y resolver incidencias de acceso, envío, recepción y sincronización.
Brindar soporte a los usuarios de servicios en la nube, incluyendo acceso, sincronización de archivos y uso de carpetas compartidas.
Apoyar a las áreas en el uso de sistemas ERP, atender incidencias básicas y coordinar con el proveedor los problemas que requieran soporte especializado.
Mantener actualizado el inventario de equipos, programas y licencias, así como el registro de mantenimientos e incidencias.
Ejecutar y verificar las copias de seguridad conforme a los procedimientos de la empresa.
Orientar al personal sobre el uso adecuado de los equipos, programas y buenas prácticas de seguridad informática.
Coordinar con proveedores las reparaciones, garantías y servicios especializados, e informar a Administración sobre necesidades de renovación o mejora.
Brindar soporte técnico en campamento minero cuando sea requerido, cumpliendo los protocolos de seguridad y acceso correspondientes.
Competencias
Resolución de problemas
Capacidad de organización
Comunicación efectiva
Responsabilidad y confidencialidad
Condiciones y beneficios:
Contrato en planilla desde el primer día de trabajo
Horario de lunes a viernes de 8 a 6:45 p.m.
Disponibilidad para laborar presencial en Trujillo y realizar viajes eventuales a campamento minero en Stgo de Chuco.