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TU FIBRA es una empresa peruana de telecomunicaciones comprometida con brindar un servicio de excelencia. Llevamos internet hogar 100% Fibra Óptica con velocidades de hasta 1000 Mbps y tecnología de última generación WiFi 6, ofreciendo una experiencia de conexión superior y un servicio enfocado en la satisfacción de nuestros clientes
REQUISITOS INDISPENSABLES
Estudios técnicos o universitarios en Ingeniería de Telecomunicaciones, Redes y Comunicaciones, Electrónica, Sistemas, Informática o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en NOC o redes de un ISP, carrier u operador.
Manejo intermedio-avanzado de MikroTik RouterOS.
Experiencia en diagnóstico y resolución de Routing estático, BGP, OSPF, IPv4, VLAN, Pv4 y MTU.
Conocimientos y experiencia en FTTH/GPON, OLT, ONT y plataformas de monitoreo.
Capacidad para coordinar turnos, supervisar operaciones, documentar incidentes y realizar escalamiento oportuno.
Disponibilidad para aprobar una evaluación técnica/práctica definida por Operaciones.
Certificación CCNA, MTCNA o MTCRE vigente.
Será valorado el conocimiento en IPv6, Fortinet, NetFlow, Linux, scripting y gestión de incidentes.
¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RETOS?
Coordinar y supervisar al equipo NOC, asegurando el cumplimiento de turnos, protocolos y procedimientos.
Brindar soporte técnico especializado Nivel 3, principalmente en Routing e IP.
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con BGP, OSPF, VLAN, NAT/CGNAT, QoS, IPv4, MTU/MSS y conectividad.
Monitorear el estado de la red mediante Zabbix y herramientas de análisis de tráfico, disponibilidad y rendimiento.
Gestionar incidentes críticos de inicio a fin, realizando diagnóstico, escalamiento, seguimiento y comunicación.
Supervisar la operación y mantenimiento de MikroTik, OLT, switches y plataformas FTTH.
Gestionar activaciones, cambios, cortes, reactivaciones y respaldos de configuraciones.
Mantener actualizados diagramas de red, inventarios, planes IP/VLAN, procedimientos y matrices de escalamiento.
Participar en mantenimientos, migraciones, proyectos de red y mejoras de infraestructura.
Identificar fallas recurrentes y proponer mejoras, automatizaciones y optimización de procesos.
Atender casos escalados y brindar soporte técnico a Operaciones, ATC y personal de campo.
Elaborar reportes técnicos y operativos sobre disponibilidad, tráfico, capacidad, incidencias y fallas recurrentes.
Beneficios:
Sueldo acorde al mercado( Pagos Puntuales)
Ingreso a planilla
Excelente clima laboral y oportunidad real de línea de carrera.
Horario de trabajo:
Horario administrativo de referencia para coordinación y supervisión de la operación 24/7.
• Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm, con una hora de refrigerio.
• Sábados según programación del área.
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Descripción del trabajo
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Coordinador de NOC Ingeniero de Redes • Carabayllo, PE