Nos encontramos en la búsqueda de un / una Jefe de Operaciones para importante empresa de Seguridad : OFRECEMOS : Planilla PYME con todos los ventajas de ley Utilidades Bonos ¿QUÉ BUSCAMOS? Deseable experiencia de 5 años en posiciones de liderazgo planificando, dirigiendo y controlando las operaciones diarias de la empresa. Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8 am a 6 : 00 pm y sábados de 8 am a 12 pm. Lugar de trabajo : San Isidro SERÁS RESPONSABLE DE : Planificar, dirigir y controlar las operaciones diarias de la empresa, asegurando la continuidad y eficiencia de los servicios. Diseñar e implementar estrategias operativas que optimicen procesos, reduzcan costos y mejoren los niveles de servicio. Supervisar y coordinar al personal operativo, garantizando el cumplimiento de políticas, procedimientos y normas de seguridad. Monitorear indicadores de desempeño (KPIs) de eficiencia, productividad, cumplimiento de SLA, satisfacción del cliente y rentabilidad. Gestionar la relación con clientes fundamental, atendiendo requerimientos operativos y proponiendo mejoras en la prestación del servicio. Elaborar informes de gestión periódicos para la alta dirección, con análisis de resultados, incidencias y propuestas de mejora. Coordinar con las áreas de soporte (Comercial, Recursos Humanos, Finanzas, Tecnología) para asegurar la alineación de las operaciones con los objetivos organizacionales. Evaluar y gestionar riesgos operativos, implementando planes de contingencia y medidas preventivas. Participar en la planificación presupuestal del área, controlando gastos y buscando la eficiencia en la utilización de recursos. Liderar proyectos de innovación y mejora continua orientados a la transformación digital y optimización de procesos. Tipo de puesto : Jornada completa Sueldo : S / .5,000.00 - S / .6,000.00 al mes Lugar de trabajo : Empleo presencial
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Seguridad Lima • Lima Metropolitana, Lima, Peru