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Recepción de hotel
ConfidencialLIMA JESUS MARIA, Lima, PEHace más de 30 días
Descripción del trabajoExperiencia previa en un puesto de atención al cliente. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (deseable). Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Estamos buscando un Recepcionista de Hotel amable y profesional para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será la primera impresión de nuestro establecimiento y deberá brindar un excelente servicio al cliente.
Responsabilidades
- Recibir a los huéspedes y registrarlos en el sistema.
- Responder preguntas y proporcionar información sobre el hotel y sus servicios.
- Gestionar las reservas y cancelaciones.
- Atender el teléfono y redirigir las llamadas.
- Gestionar el correo y los mensajes.
- Resolver quejas y problemas de los huéspedes.
- Realizar otras tareas administrativas según sea necesario.
Requisitos
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Hotel • LIMA JESUS MARIA, Lima, PE
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