Analista Programador Senior Full Stack

Oferta de empleo : Analista Programador en Ate, Lima

S / . 1.800,00 (Mensual) Presencial y remoto

Contrato por Inicio o Incremento de Actividad. Tiempo completo. Gestión híbrida : Distrito Ate (Av. La Molina 200). 3 días remoto y 2 días presencial.

Objetivo del puesto

Se requiere un desarrollador web con sólida experiencia en PHP, orientado a la adecuación, mejora y soporte de un sistema CRM construido en este lenguaje. El CRM gestiona flujos de casos, derivación a niveles de atención (N1 / N2), reportes personalizados e integraciones vía API.

Funciones

• Analizar el código actual del CRM y proponer mejoras estructurales y funcionales.
• Implementar nuevas funcionalidades y reglas de negocio para la gestión de casos.
• Mejorar y mantener los mecanismos de derivación de casos (N1 / N2).
• Desarrollar y optimizar reportes de gestión.
• Implementar o mantener integraciones API con sistemas externos.
• Documentar adecuadamente los cambios realizados.
• Desarrollar aplicaciones Web en .NET y PHP con integraciones a Base de Datos y Webservices.
• Desarrollar aplicaciones Desktop .NET, Java y Python con integraciones a Base de Datos y Webservices.
• Diseñar y analizar los requerimientos (SOW) de distintos proyectos.
• Elaboración de pliegos técnicos (RFP).
• Asegurar el control de calidad durante la implementación de los requerimientos, ejecutando pruebas unitarias.
• Dar mantenimiento a aplicaciones, atender incidencias y soporte postproducción.
• Seguimiento de tickets de Requerimientos e Incidentes.

Requisitos

Disponibilidad

Tiempo completo (48 horas semanales). Horario : Lunes a Viernes. Jornada de 8 : 00 a.m. a 7 : 00 p.m. Gestión híbrida en Ate (3 días remoto, 2 días presencial).

Acerca de Atento Perú

En Perú, Atento es una empresa líder en la industria con operaciones desde 1999, múltiples centrales de relacionamiento y un gran número de posiciones de atención en sectores como telecomunicaciones, banca, servicios financieros, aseguradoras, salud y retail.

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