IT Business Partner

SGS es una compañía multinacional de origen suizo, líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación de productos y servicios, con más de 2600 oficinas y laboratorios a nivel mundial. En el Perú, operamos en la mayoría de los sectores económicos como minería, agricultura y pesca formando parte de la cadena de valor de sus productos y servicios.

Descripción del empleo

• Ser el nexo entre el negocio y el área de IT, gestionando la demanda por prioridades de mejora continua yproyectos.
• Gestionar los proyectos y mejoras de las áreas de negocio.
• Cumplir con los lineamientos, estándares y buenas prácticas del Playbook definido por SGS.
• Gestionar elbacklogdelnegociooáreas responsable (incidencias, mejoras y proyectos)
• Evaluación de soluciones de software
• Gestión del budget (costos de proyectos o recursos para el business as usual)
• Velar por la implementación de proyectos o servicios dentro del alcance, tiempo, costos y calidad.
• Identificar eficiencias en el uso de recursos, tiempo y presupuesto en conjunto con sus pares.
• Actualizarse sobrelastecnologíasenusoyexplorar nuevastecnologías.
• Velar por el presupuesto y mantener actualizada la información y distribución por centro de costos del presupuesto.
• Coordinar los pases a producción de las soluciones o incidencias atendidas junto con líderes técnicos y COE.
• Participar en la toma de requerimiento del producto a implementar y en las representaciones de proyecto con las áreas de negocio.
• Definir el alcance del proyecto, establecer hitos o entregas de Sprint. Realizar estimaciones de tareas en tiempo, costo y calidad.
• Realizar el análisis detallado de la solución y participar en la definición de historias de usuario.
• Supervisar el equipo de desarrollo en la parte técnica y funcional.
• Asegurar la calidad y el cumplimiento de buenas prácticas, así como los estándares de desarrollo seguro.
• Gestionar el paso a producción con el líder usuario o PO,líder técnico y / o developers.
• Profesionales de las carreras de Ing. Informática, Ing. Sistemas o afines.
• Experiencia mínima de 5 años en funciones similares y haber trabajado en proyectos de implementación de desarrollo de software o implementación de productos o servicios tales como eCommerce, CRM, Plataforma de automation para campañas, plataforma de encuestas y satisfacción
• Experiencia en supervisión de equipo técnico
• Deseable conocimiento en MS Azure DevOps y Desarrollo de Software
• Deseable conocimiento en administración y dirección de proyectos.
• Mandatorio conocimiento de eCommerce VTEX, pasarela de pagos Culqui o Monnet, CRMs Salesforce (Sales cloud, service cloud, marketing cloud), Qualtrics, Eloqua, Power BI.
• Deseable conocimiento en inteligencia comercial.

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