Glass Design Lab es una consultora boutique de Innovación y Diseño UX / UI con más de 8 años en el mercado. Nos especializamos en diseñar plataformas y productos digitales innovadores como también en reclutar, colocar y capacitar a los mejores perfiles de diseño e innovación del país en proyectos de transformación digital.
Actualmente estamos en la búsqueda de un Senior UX Researcher con experiencia en productos y servicios digitales que trabaje de forma full-time dentro del área de Research de Scotiabank Perú.
Funciones del puesto :
- Diseñar y definir la investigación entendiendo el reto del negocio y eligiendo la mejor ruta para definir el recurso necesario
- Transformar el reto del negocio en insights utilizando método científico y sustentar posibles problemas que trabajará de la mano con UXDs para proponer hipótesis de solución.
- Identificar oportunidades a través del conocimiento cercano de los usuarios para encontrar nuevos segmentos, productos, servicios y ofertas de valor
- Dar soporte a los Design Leads para definir el momento en el que se encuentra el reto planteado (incertidumbre / impacto)
- Evaluar y analizar si las hipótesis son lo suficientemente relevantes para generar soluciones sobre ellas
- Benchmark : Estar en contacto con las tendencias de usuarios y construir conocimiento / informar al equipo al respecto
Requerimientos del Puesto :
4 a más años de experiencia realizando investigación de Diseño Estratégico : Atomic Research, Design Sprint, Research Sprint, entrevistas a profundidad, usability testing, etnografías, etc.Estar familiarizado con el uso de sistemas de diseño y de preferencia tener experiencia en UX Design para aplicaciones web responsivas o móvilesConocimiento y aplicación de principios de Behavioral Design (Diseño Conductual) para entender y motivar comportamientos del usuarioBachiller en carreras afines a antropología, sociología, psicologíaPortafolio de trabajo que muestre los proyectos en los que ha participado y ejemplos de habilidades narrativasDominio de facilitación de talleres con stakeholders y utilizando metodologías de Diseño EstratégicoSkills Blandos :
Personalidad positiva, resiliente y apasionada.Capaz de aceptar retroalimentación y tener un fuerte deseo de mejora contínua.Cómodo / a trabajando de forma auto-guiada, dentro de lapsos de tiempo estrechos y limitaciones creativas en algunos casos.Persona creativa, propositiva y que aprende rápidamenteBeneficios :
Remuneración acorde al mercado laboralPlanilla completa y beneficios laborales de acuerdo a leyEspacio de aprendizaje e innovación constanteOportunidad de crecimiento laboral y línea de carreraAmbiente laboral amigable y creativoSupervisor(a) de Experiencia Virtual / Experiencia en Audiovisual
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