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Gerente de Asuntos Corporativos y Reputación Institucional

Garantizar y fortalecer la imagen institucional, reputación corporativa y sostenibilidad de la compañía, liderando las áreas de Comunicación y Experiencia al Cliente, Sostenibilidad y Relaciones Públicas, y asegurando relaciones sólidas con autoridades, comunidades y grupos de interés estratégicos.

Principales funciones

• Desarrollar, implementar y dirigir la estrategia integral de Asuntos Corporativos : Asuntos Públicos, Comunicación Interna y Externa, Sostenibilidad e Imagen Institucional.
• Definir la visión y políticas de reputación corporativa, alineadas al propósito y cultura de la empresa.
• Representar a la empresa ante organismos públicos, privados, gremios y medios de comunicación.
• Dirigir y ejecutar estrategias de prevención y gestión de riesgos reputacionales, normativos y de contingencias legales.
• Velar por la imagen institucional y la comunicación corporativa, asegurando consistencia de mensajes en todos los canales.
• Gestionar crisis reputacionales con planes de respuesta y comunicación de alto impacto.
• Brindar asesoría estratégica a la Gerencia General y a las unidades de negocio en asuntos regulatorios, contractuales, comerciales y de comunicación.
• Dirigir el plan de cumplimiento normativo, asegurando la alineación de indicadores con las diferentes unidades.
• Desarrollar y mantener alianzas con autoridades locales, regionales, nacionales e internacionales, ONG’s y gremios empresariales.
• Construir y fortalecer vínculos con comunidades, líderes de opinión y medios.
• Diseñar e implementar la estrategia de sostenibilidad, alineada a estándares internacionales y a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
• Supervisar las estrategias de comunicación interna y externa, garantizando mensajes claros y una experiencia positiva para colaboradores y clientes.
• Impulsar proyectos de cultura organizacional y engagement que fortalezcan la reputación de la marca empleadora.
• Profesional en Derecho, Economía, Comunicaciones, Ciencias Políticas o carreras afines.
• Deseable maestría en Gestión Empresarial, Comunicación Corporativa, Relaciones Institucionales o Sostenibilidad.
• Mínimo 10 años en posiciones de Gerente de Asuntos Corporativos, Imagen Institucional, Relaciones Públicas o afines.
• Trayectoria preferente en consumo masivo, banca o servicios.
• Experiencia comprobada en manejo de crisis, relación con organismos gubernamentales, gestión de sostenibilidad y reputación institucional.

Competencias clave

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