Agente de atencion al cliente

FUNCIONES :

Ejecutar llamadas de seguimiento a clientes de Venta y Posventa después de la entrega del vehículo y / o prestación del servicio.

Asegurar la participación de los clientes en las encuestas de satisfacción de Marca

Atender las consultas y reclamos de los clientes, siguiendo los protocolos establecidos de atención al cliente.

Reportar oportunamente los casos críticos al jefe inmediato.