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¡Trabajo desde casa! Con o Sin Experiencia Atención de Reclamos por Correo

¡Trabajo desde casa! Con o Sin Experiencia Atención de Reclamos por Correo

Valtx PerúSan Borja, Huánuco, Peru
Hace 12 días
Descripción del trabajo

¡Trabajo desde casa! Con o Sin Experiencia Atención de Reclamos por Correo

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Prestigiosa Empresa te invita a formar parte de una gran familia. ¿Quieres comenzar tu carrera profesional en una empresa líder del sector TELCO sin necesidad de experiencia previa? ¿Prefieres comunicarte por escrito en lugar de atender llamadas? 📲 ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos múltiples beneficios para ti. ¿Qué esperas? ¡Postula!

¿Qué harás en este rol?

  • Atenderás y gestionarás los reclamos de nuestros clientes a través de canales escritos como correo.
  • Registrarás cada caso en nuestro sistema y harás seguimiento hasta asegurar su solución.
  • Redactarás respuestas claras, empáticas y orientadas al cliente, transmitiendo siempre cercanía y profesionalismo.

¿Qué buscamos en ti?

  • ¡Muchas ganas de aprender, crecer y desarrollarte profesionalmente!
  • Buena redacción, excelente ortografía y comprensión lectora.
  • Estudios secundarios completos. (Se valoran estudios técnicos o universitarios)
  • Manejo básico de herramientas digitales como Excel, Word y correo electrónico.

    • ¿Cuál será tu horario?

  • Trabajarás 8 horas al día + 1 hora de refrigerio.
  • Horarios rotativos entre lunes y domingo, de 8 : 00 a.m. a 7 : 00 p.m. Presencial.
  • ¡Tendrás 1 día de descanso a la semana para desconectarte y recargar energías!
  • Jornada laboral de 48 horas semanales.
  • Los 4 primeros meses de labor presencial y luego en base a objetivos podrías cambiar la modalidad a Híbrido.
  • Horarios rotativos entre lunes y domingo, de 8 : 00 a.m. a 10 : 00 p.m. en modalidad híbrido.

    • ¿Cuáles son tus beneficios?

  • Ingreso a planilla completa desde el primer día de capacitación, con todos los beneficios de ley : gratificación, CTS, asignación familiar, vacaciones, utilidades, entre otros.
  • Sueldo base de S / 1130 + bono por desempeño de hasta S / 500, según cumplimiento de indicadores.
  • Bono por movilidad hasta S / 66 para apoyar tus traslados.
  • Excelente ambiente laboral, dinámico y colaborativo.
  • Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.

    • #J-18808-Ljbffr

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    Casa Sin Experiencia • San Borja, Huánuco, Peru