Descripción del trabajo¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Teleoperador Atención al cliente Call Center!
En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de:
"TELEOPERADOR(A) DE BACK OFFICE - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ"
FUNCION: Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente. Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad. Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso
HORARIO LABORAL FULL TIME: ¡8h diarias, Elige tu Turno!
TURNO PM: Rango 12pm a 10pm
(Descanso 1 día rotativo)
BENEFICIOS
* Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
* Sueldo Fijo FULL TIME PM S/1200 + 100 alimentos
* Solo 7 días de capa REMOTA y firmas contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm)
* Contrato Directo
* Línea de carrera + Cursos y formación gratuito
* Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento
REQUISITOS:
- Estudios secundarios culminados, universitarios o técnicos (trunco / en curso / finalizado) cualquier carrera
- Con o Sin Exp
- Conocimiento en Office nivel intermedio
- Disponibilidad para laborar en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado)
¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros!
“Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros….”